Dalam Kunjungan Kerja Wali Kota Pematang Siantar dr. Susanti Dewayani, Sp.A di Puskesmas Singosari, tak mengeluhkan apa pun, namun begitu melihat bagian kondisi salah satu ruangan Puskesmas yang sedikit kotor, orang nomor satu di Kota Pematang Siantar itu tidak sungkan sungkan untuk membersihkan, seperti wastafel dan kamar mandi.

Usai membersihkan wastafel dan kamar mandi tersebut, Wali Kota Pematang Siantar dr. Susanti Dewayani, Sp.A kembali berkeliling didampingi Kepala Puskesmas Singosari, dr. Fitri untuk melihat ke seluruh ruangan Puskesmas.

Dalam kesempatan itu Wali Kota Pematang Siantar dr.Susanti Dewayani, Sp.A menyampaikan, “Kunjungan Kerja yang dilakukan ini terutama di Puskesmas Singosari, bukan mencari-cari kesalahan namun menjadi agregat lebih ke arah perbaikan, pembinaan, dan silahturahmi ke Instansi-instansi yang ada di Pemerintah Kota Pematang Siantar.

Selain untuk peningkatan mutu Puskesmas, kunjungan ini juga dilakukan untuk mengenal para pegawai-pegawai yang bekerja di lingkungan Puskesmas dan meninjau operasional, serta ingin memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat tersebut berjalan dengan baik serta ingin melihat langsung sejauh mana pelayanan kesehatan yang diberikan para tenaga medis di Puskesmas ini.

"Melalui Kunjungan Kerja ini dapat diukur sejauh mana pelayanan sebenarnya setelah kunjungan kerja dilakukan. Karena Pemerintah Kota Pematang Siantar memiliki komitmen baik untuk Percepatan pelayanan publik di bidang kesehatan. Melayani masyarakat adalah prioritas utama,” tegas dr. Susanti Dewayani, Sp.A.

"Pemerintah Kota Pematang Siantar hadir sebagai garda terdepan dalam meningkatkan mutu Pelayanan Publik, Progresif, Responsif, Cepat, Tanggap dan Tepat dalam mengakomodir aspirasi, keluhan, dan tuntutan masyarakat agar mendapatkan pelayanan yang terbaik," ucap Wali Kota Pematang Siantar dr. Susanti Dewayani, Sp.A seraya menyempatkan berdialog dengan para tenaga medis dan beberapa pasien.

Hadir dalam kunjungan kerja tersebut, Kepala Puskesmas Singosari dr. Fitri, Kabag Protokol dan Komunikasi Pimpinan Suherman, S.Sos.I, Kasubbag Umum Nelhaisni, dan para Tenaga Medis serta Pegawai di Puskesmas Singosari.